Vlakvedúca ZSSK skončila po útoku cestujúceho v nemocnici
Prišla do práce, aby zabezpečila bezpečnú prepravu cestujúcich. Namiesto toho skončila so zranením v nemocnici. V sobotu 17. októbra fyzicky napadol vlakvedúcu Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) muž, ktorý cestoval bez platného cestovného lístka a odmietal vystúpiť z vlaku. Chytil ju za vlasy, násilím ju ťahal tak, že ju pri útoku zranil. Muž mal podľa potvrdených informácií približne tri promile alkoholu. Prítomní cestujúci ho zadržali až do príchodu polície. Zranenú zamestnankyňu previezli do nemocnice. Incident zároveň narušil vlakovú dopravu.
Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií
Napadnutej vlakvedúcej pomohli cestujúci
K útoku došlo v sobotu ráno v železničnej stanici Martin pred odchodom osobného vlaku Os 7542 smerujúceho do Čadce. Muž bez platného cestovného lístka odmietal vystúpiť z vlaku. Počas konfliktu chytil vlakvedúcu za vlasy, násilím ju ťahal a následne na ňu spadol.
Zamestnankyňa utrpela poranenie svalu pravého stehna, bola v šoku a mala problémy s pohyblivosťou. Privolaná záchranná zdravotná služba ju previezla do nemocnice.
ZSSK ďakuje cestujúcim, ktorí pri útoku nezostali ľahostajní a muža zadržali až do príchodu policajnej hliadky. Ich reakcia pomohla zvládnuť situáciu bezprostredne po napadnutí.
Následkom incidentu musela ZSSK odrieknuť vlak Os 7542 v úseku Martin – Vrútky a následný vlak Os 7543 v úseku Vrútky – Martin.
Druhý fyzický útok v priebehu štyroch dní
Len o tri dni skôr, 14. októbra, cestujúci fyzicky napadol ďalšieho zamestnanca ZSSK. Pri vystupovaní z osobného vlaku Os 4800 v Nových Zámkoch udrel vlakvedúceho päsťou do tváre a spôsobil mu tržnú ranu nad obočím. Aj tento zamestnanec potreboval lekárske ošetrenie.
Nejde pritom o ojedinelé prípady. V roku 2025 ZSSK evidovala 43 fyzických útokov na vlakový personál. Od začiatku roka 2026 zaznamenala ďalších 31 fyzických útokov.
Ku konfliktom dochádza najmä pri kontrole cestovných dokladov, vylučovaní cestujúcich z prepravy alebo riešení agresívneho správania.
Nikto nemá skončiť v nemocnici len preto, že si plnil svoju prácu
ZSSK dôrazne odsudzuje násilie voči vlakovému personálu. Vlakvedúci denne kontrolujú cestovné doklady, poskytujú informácie, pomáhajú cestujúcim a dohliadajú na bezpečný priebeh prepravy. Fyzické útoky, vyhrážky ani ponižovanie nesmú byť súčasťou ich práce.
Nároky na vlakový personál sa v posledných týždňoch ešte zvýšili. Vlakvedúci sa stretávajú s pravidelnými aj príležitostnými cestujúcimi, vysvetľujú prepravné pravidlá, riešia viac požiadaviek a zvládajú náročnejšie situácie najmä v obsadených vlakoch. Vyšší záujem o cestovanie však nemôže byť ospravedlnením agresívneho správania.
Spoločnosť stojí za svojimi zamestnancami a pri objasňovaní incidentov poskytuje polícii potrebnú súčinnosť.
Násilie pritom nemá dôsledky iba pre napadnutých zamestnancov. Ak dôjde k ich zraneniu, môže byť potrebné upraviť zabezpečenie dopravy alebo odrieknuť spoje. Následky tak pocítia aj cestujúci, ktorí s konfliktom nemajú nič spoločné.
ZSSK posilňuje ochranu zamestnancov
ZSSK už v septembri rozšírila nasadenie súkromnej bezpečnostnej služby vo vybraných regionálnych vlakoch. Od októbra pôsobí na piatich rizikových tratiach spolu deväť pracovníkov bezpečnostnej služby.
Tieto opatrenia dopĺňa spolupráca s Policajným zborom SR, kamerové systémy vo vozidlách, telové kamery vlakového personálu a vzdelávanie zamestnancov zamerané na predchádzanie konfliktným situáciám.
ZSSK zverejňuje zábery z útoku
ZSSK zverejňuje anonymizovaný videozáznam napadnutia vlakvedúcej v Martine, aby upozornila na závažnosť násilia, ktorému môžu byť zamestnanci verejnej dopravy vystavení pri každodennom výkone svojej práce.
Zároveň oceňuje ľudí, ktorí sa pri takýchto udalostiach zachovajú zodpovedne a privolajú pomoc. Pri agresívnom správaní je vždy potrebné myslieť predovšetkým na vlastnú bezpečnosť a nevystavovať sa ďalšiemu nebezpečenstvu. Pri bezprostrednom ohrození je potrebné kontaktovať políciu na čísle 158.Každý zamestnanec má právo vrátiť sa zo služby domov zdravý. A každý cestujúci má právo na bezpečnú a pokojnú cestu.
Podobné články
22. októbra 2026
3m
TP-Link M7400: Prenosný 4G+ router na pripojenie k internetu na cestách
21. októbra 2026
3m
